スマート カタログ

[label:app]貼り付けた動画の画面が再生ボタンを押しても黒いままで動きません。

以下の原因が考えられますのでご確認下さい。

・セキュリティソフトウェアでのブロック
・端末の動画レコーダー(ハードウェアおよびドライバ)による不具合

それでも再生されない場合は動画自体を調査確認する必要があります。
お問い合せ窓口へ詳細情報と共にご連絡下さい。