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よくあるご質問につきましては
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2021年3月1日以降このページは使用できなくなります。
※2020/12/10以降最新情報は上記URLをご確認ください。
スマート カタログ
[label:cms]動画ファイルを素材登録・アップロード出来ません。
動画ファイルとしてサポートしているフォーマットは、ビデオコーデックをH.264、オーディオコーデックをAACです。
それ以外の場合は自動でメディア変換される為、正しく登録出来ない場合があります。
また、サポートされたフォーマットについても、様々なエンコーダにより作成された動画ファイルをサポートするものではありません。
登録に失敗する場合、動画の形式を別のフォーマットにするか、または再エンコードして下さい。
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