よくあるご質問につきましてはこちらへ移動しました。
https://help.sc.visuamall.com/hc/ja

2021年3月1日以降このページは使用できなくなります。
※2020/12/10以降最新情報は上記URLをご確認ください。

スマート カタログ

[label:cms]HTMLファイルの登録を行うと「zipファイルの形式が不正です。」というメッセージが表示されます。

スマートカタログにおけるHTML配信では、以下の素材フォーマットであることをご確認下さい。

・HTML素材はzip圧縮された1ファイルであること
・zip圧縮直下にindex.html(ファイル名固定)をもつこと
・上記index.htmlをトップ(起点)として一式のHTML素材が動くこと
・iPadのSafariブラウザで動作できること
・zipファイルのサイズが200MB以下であること
・フォルダ名、ファイル名で日本語を使用していないこと
・パスワードなしzipファイルであること

以下、マニュアルをご参照ください。
【Web】7.15 HTMLコンテンツを設定する